ご利用ガイド

ご注文方法

「薔薇十字の奇跡」では、ホームページからご注文を承っております。

※電話・手紙・はがき・メールでの注文は受け付けておりません。ご了承ください。


ホームページでのご注文

購入したい商品を選び、「カートに入れる」ボタンをクリック。その後の表示内容に従って決済手続きを行なってください。

手続き完了後にメールが届きますので、ご確認をお願いいたします。



送料と支払について

送料は全て無料となっております。

お支払い方法に関しましては、クレジットカード決済、銀行振込、代金引換、各種ID決済からお選びいただけます。お支払は、一括払いのみの取り扱いとなります。

完全前払い制で商品を受け付けております。注文を頂いたお客様からの入金が確認でき次第、商品注文を受け付け、お客様の元に発送いたします。

お客様のお手元に商品が届くのは、当社で入金が確認できてから1週間から2週間後になります。万が一、ご注文を頂いてからご入金が1週間以内に確認できない場合にはご注文を一旦キャンセルさせて頂きます。


クレジットカード決済・ID決済

以下のクレジットカード、ID決済をご利用いただけます。

  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • Shop Pay

銀行振込

下記の口座にお振り込みください。手数料はお客様のご負担となっておりますのでご了承ください。ご注文から7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせて頂きます。

【口座情報】
住信SBIネット銀行(金融機関コード0038)
法人第一支店(支店コード106)
普通 1863256


代金引換

代引きをご利用の場合は、お客様にきちんとお届けするために必ず住所確認のお願いをしております。ご注文を頂いた後にご確認用のメールをさせて頂いております。返信いただき、確認が取れましたら正式なご注文となります。


返品・キャンセルについて

原則、商品のキャンセル及び商品の返品についてはお受けしかねます。お客都合のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。


キャンセルについて

通常のアクセサリーとは異なり、お客様の為に魔術込めをさせて頂いた商品をお届けをさせて頂く為、ご入金後のキャンセルにつきましては、一切お受けする事はできません。

やむを得ずキャンセルする場合にはご入金前に限り可能となっております。(ご入金後、代引きの場合はキャンセル不可)キャンセルをご希望の場合には、キャンセルの旨をご連絡ください。

無断キャンセルや商品キャンセルが続いた場合には、今後一切の商品の購入をお断りする場合もございますので、ご了承くださいませ。(ご入金期限前にキャンセルさせて頂く場合がございます。)

代引きに関しましても、一度代引きにて受け取り拒否をされた場合、次回以降は代引きでのご注文は出来ませんのでご注意下さい。


返品について

商品が届いた時点(未使用)で破損や欠陥があった場合、弊社による不手際があった場合に限り、新しい商品と交換をさせて頂きます。但し、7日以内に連絡があった場合に限ります。

使用後の破損、7日以内に連絡がなかった場合、また上記対象に当てはまらない場合、お客様都合の場合など、返品は一切お受けできません。※無断で返送された場合、ご対応は出来ませんのでご了承くださいませ。

※ご注文から7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせて頂きます。



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